同樣是農產品,
為什么別人家的孩子這么?
商業設計為企業的銷售服務,這是當企業付出了真金白銀后,必須要得到的結果。
那么對一個企業來說,當一件商品放在消費者面前時,企業想要達到的目的是什么呢?當然,一是希望消費者馬上發現并喜歡上自己的產品,這是指當很多同行的商品一起出現時,我們是不是具備這樣的優勢?第二個是,企業希望消費者能鎖定自己的產品,形成復購,并且向其它消費者推薦,這才是企業真正的商業設計的目的,而這些企業需求,往往化整為零地變成一個企業的“包裝設計”“標志設計”或者“門店設計”之些任務式的工作,我們能不能透過企業的這些需求,而找到他們的真實問題,是判斷一個設計公司是否合格的真正區別所在。
別人家的孩子,一開始也并不。
當貴州天元食品企業的余桂元先生約我們去看他們的公司,并說希望我們對新設計好的兩款袋子包裝設計提意見時,我只能告訴他“很好,可以用”,因為我不知道企業的真實目的,也不清楚這個產品的競爭環境,如果我們僅憑“自我的審美”標準,給一件商業設計的作品打分,是十分盲目與不負責任的行為。
解決問題,必須要找到問題背后的真正問題。
通過雙方深入的溝通,以及我們的團隊在貴州獨山的一段時間的了解,我們可以坐下來重新疏理貴天元企業的設計目的了。我們也在當地市場走訪中發現了另一款貴天元的產品,讓我們都覺得是不是我們看錯了(以為是榨菜)。
我們才確認企業的真正問題,不是產品的包裝設計,而是沒有一個系統性的戰略邏輯,也缺乏真正的商業設計。
企業的背景與目的:余桂元先生是貴州獨山人,的鹽酸菜制作手藝,想通過自己的力量,讓更多的貴州,云南人吃上“地道的鹽酸菜”,也想讓更多的來貴州的游客知道“什么滋味才是正宗的獨山鹽酸菜”。
競爭環境與現狀:在貴州獨山,鹽酸菜是家家戶戶必吃的小菜,對獨山人來說“自己家的鹽酸菜*好吃”,而對于貴州人來說“獨山的鹽酸菜*好吃”。
設計需要解決如下問題:
1-我們如何把“獨山鹽酸菜”這個品類,巧妙地轉化為“貴天元”才是*好的獨山鹽酸菜?
2-怎么樣用“正宗”這個詞,來轉換消費者心智中“好吃”這個詞,因為“正宗”才是一件商品可以被指定消費的理由,而“好吃”就成了一個公說公有理婆說婆有理的事情了。
3-我們能不能讓商業設計完成一個任務,就是當貴天元的鹽酸菜,擺上貨架后,老百姓會自然地喜歡,并且讓旅游客一眼便確定這是一件能代表貴州的商品,這便是企業隱藏的真實的銷售目的,我們稱之為“自己會銷售的產品”。

首先,在消費者心智里,構建一個自來熟。
人們喜歡一個自己了解的產品,所以我們想要讓消費者更容易接受我們,就得先去找到他們心智中熟悉的符號。
標字,比標志更容易讓消費者記住你是誰。
我們為貴天元重新設計了標志字體,我們希望找到真正的“百年招牌”的影子,借助這些特定的符號給予貴天元一個百年老店的痕跡,突破消費者內心的信任屏障,讓消費者自然地喜歡,并且達到“易識別,易記憶,易傳播”的三易目的。


用色,如用兵。
持續為產品的銷售加分,我們必須找到真正能代言貴州的色彩。我們希望產品的色彩,能成為銷售*大的識別元素,就像“紅色的可口可樂與藍色的百事可樂”一樣重要,我們強調色彩在貴天元身上的意義是“必須地道”而且“十分正宗”。
我們發現,貴州染藍,這個地道的藍色,已經是貴州的符號,我們只是發現,而不需要創造,我們借色而用,便能實現“正宗”的符號的傳輸。
紋樣,才是打開信任的關鍵鑰匙。
從貴州的,少數民族的大寶庫里找紋樣,讓紋樣為貴天元代言,紋樣幫助我們實現符號的記憶與消費者信任之門的打開,連一個三歲的孩子都知道“那是少數民族”,消費者與游客才自然而然地相信,這就是真正的“民族的產品”。



視覺是釘子,而語言是錘子。
一把好的錘子能把釘子打實在消費者心智中,商業設計要幫助企業實現傳播*大化與營銷成本控制,不能顧此失彼。
傳播語,也就是過去我們常說的廣告語,事實上,這二者存在著本質上的區別,我們不需要廣告語,我們希望消費者聽到并且傳播一句他們熟悉的,事實的,也讓他們樂于分享的話。
在貴天元的傳播語創作時,我們用了“三字經”的方法,同時巧妙地通過“事實”傳達一個品牌,這也是榮格在心理學中反復提到的“集體無意識”。這個事實使是“鹽酸菜,源獨山”,而“貴天元”是一個品牌提示,“承非遺”三個字是為了加強信任背書。
如何證明你比別人的孩子更?
品牌背書的使用,是為了向消費者證明“與眾不同的優勢”,我們整理出貴天元的三個核心賣點,一是創始年份1949年,二是非遺傳承人余桂元先生,三是非遺證明。以三個金質徽章,問消費者證明不可否定的事實,用來背書貴天元的品牌價值。
用一脈相承的氣質,完成鹽酸菜品名的字體設計。
用紋樣,進行400G產品與80G產品的的包裝設計。





我們對瓶裝產品,進行了“包裝設計+售點展示”的同步設計,也就是說,包裝設計一定要滿足商品在銷售點上的陳列優勢,我們看到絕大多數的旅游商品都被刻意包裝成禮品形式,而且包裹的嚴嚴實實,這是一個十分糟糕的認知,設計師借助這樣的設計方法,往往告訴企業“這樣才顯得”,事實上,這個包裝方式是嚴重阻礙了消費者信任,消費者因為“看不到,而不知道自己買了什么”變的無法作出購買決定,所以我們要做的事情是“打開每一個產品包裝,讓消費者知道買了什么”。




包裝設計的目的是“為了更好的銷售”。
包裝設計的兩大功能,一是包裹物品、二是促進銷售。偏偏這個第二功能被人一再扭曲,變成了“好看”,當然,如果能把包裝設計的既好看又能實現銷售,這就太牛了。
現實中,絕大多數人都是用“各自的好看”進行投票,而忘了包裝設計的銷售目的。這在貴天元的壇子色彩的爭論中,我們綠壇子的概念,被所有人否定,至少是質疑了。因為所有的生產鹽酸菜的企業都會使用“紅色”或者“黑色”的壇子,貴天元擔心自己的綠色壇子會不會顯得很另類?其實我們在貴州當地找到了“牙周陶”的另一位工藝師傅,為壇子找到了“祖母綠”的出處,這等于為一件產品找到了另一個附加分,包裝的本身不僅僅是一個器皿,其自身的血液里就是氏族的元素,而我們常常對這些“身邊的東西”視而不見。


這句話,怎么解釋呢?比如,我們的這款祖母綠壇子,首先是我們用來區別同行,也就是說功能是“綠色壇子是貴天元”的認知屬性,第二個功能是,當包裝被丟棄后,即使成了碎片,這個綠色依然是貴天元品牌的一個“不可磨滅的識別符號”,他依然取到提示消費者的作用,所以,商業設計對包裝設計來說,更是需要我們考慮把設計的價值發揮到。
一致的信息,才讓孩子看上去特別。
從商品的終端到企業的公共工具,我們都得確保其傳達的元素的一致性,消費者是從其中一個觀察點來了解我們的企業的,這個時候,統一的形象讓消費者更能感受到企業的規范性。
我們為企業的打磨了一個自營門店方案,為產品在旅游場景中出現,造了一個陳列貨架方案,當然,我們也為貴天元的這個綠壇子加了一個小彩蛋,那就是在客戶打開包裝的一瞬間,看到貴天元的品牌故事,再一次為品牌作出加分價值。









項目服務后記:
從2019-2020年,我們協助貴天元完成了一項“從0到Ⅰ”的工作,企業后續又拿下了機場與高速公路的廣告位,成立了農民合作聯社,共同帶領當地農民,實現了規模種植與生產致富。這不就是我們共同想要的結果嗎?



貴天元品牌設計方案,同時也獲得了中廣協會的策劃案、包裝設計獎、品牌績效獎。向的客戶致敬,也向的質素設計師團隊致敬!

